Dévényi Edit, a K&H Bank Ügyfélélmény Menedzsment Főosztályának vezetője is előadó lesz a Budapest ML Fórumon.
Edit előadásában betekintést fog nyújtani a K&H Bankban zajló ügyfélélmény-centrikus „Lead Management” programba, számba véve azokat az intelligens data science megoldásokat, melyek az ügyféligények jobb megértésére és a hatékony, személyre szabott ügyfélkiszolgálás biztosítására irányulnak.